Nova versão da Secretária Executiva

O progresso tecnológico obrigou os profissionais a se tornarem ainda mais competentes e não foi diferente com a carreira de Secretariado. Esta passou por um lifting completo, porque demandou de seus profissionais uma busca por especializações para garantir seu lugar no mercado.

No que o Secretariado evoluiu, vejamos:

  1. De atendente de telefone a especialista em atendimento: conforme o grau de complexidade no atendimento foi aumentando a celeridade no emprego de soluções também e a Secretária passou a gerir informações e não apenas comunicá-las;
  2. De anotar recados a gerenciar contatos: sim, uma das atribuições mais notáveis de uma Secretária Executiva é o seu poder de tratativa. Conhecida por sua diplomacia, é capaz de lidar com situações imprevistas e delicadas;
  3. Ao invés de permanecer com sua rotina antiquada, passou a pesquisar e utilizar recursos tecnológicos para facilitar o seu dia-a-dia;
  4. Sua redação nunca foi tão desafiada como hoje, tendo que se adequar aos novos meios de comunicação;
  5. Passou de receber ordens a promover e fazer parte da gestão estratégica da empresa;
  6. Secretariado saiu do nível de função e passou ao status de
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